Politique en matière de Cookies

Dernière mise à jour : 6 avril 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le site interflorra.com est édité et exploité par la société Interflorra, joignable à l'adresse électronique suivante : [email protected].

En tant que responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site, nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne en vigueur, notamment :

• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement (UE) 2016/679 du 26 avril 2016 ;
• La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés (loi Informatique et Libertés), modifiée ;
• Les lignes directrices et recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) relatives aux cookies et traceurs.

2. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile ou tout autre appareil connecté à Internet) lors de votre visite sur un site web. Ce fichier est stocké par votre navigateur internet et permet au site de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

Les cookies peuvent être déposés directement par notre site (cookies first-party) ou par des tiers dont nous intégrons les services (cookies third-party). Ils peuvent être de session (supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur) ou persistants (conservés sur votre terminal pendant une durée déterminée).

Les technologies similaires aux cookies incluent notamment les pixels espions (web beacons), les traceurs, le fingerprinting et les Local Storage. La présente politique couvre l'ensemble de ces technologies de manière indifférenciée.

3. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour différentes finalités, regroupées en quatre grandes catégories :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site et à la fourniture des services demandés ;
• Cookies fonctionnels : permettent d'améliorer votre expérience et de mémoriser vos préférences ;
• Cookies analytiques / de mesure d'audience : nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site ;
• Cookies publicitaires / de ciblage : permettent de vous proposer des publicités personnalisées en rapport avec vos centres d'intérêt.

4. Les cookies que nous utilisons

Le tableau ci-dessous recense les principaux cookies présents sur interflorra.com, leur finalité, leur type et leur durée de conservation.

5. Base légale du dépôt des cookies

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL, le dépôt de cookies est soumis aux règles suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : ces cookies ne requièrent pas votre consentement préalable, car ils sont indispensables au fonctionnement du site. Ils sont déposés sur le fondement de l'intérêt légitime et de la nécessité contractuelle.
• Cookies fonctionnels, analytiques et publicitaires : ces cookies sont déposés uniquement après avoir recueilli votre consentement libre, éclairé, spécifique et univoque, conformément à l'article 5 II de la loi Informatique et Libertés et à l'article 6 du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

6. Comment gérer vos préférences en matière de cookies ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour contrôler, limiter ou désactiver les cookies déposés sur votre terminal.

6.1 Via notre bandeau de gestion des cookies

Lors de votre première visite sur interflorra.com, un bandeau d'information vous est présenté. Vous pouvez y accepter ou refuser les différentes catégories de cookies. Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de chaque page du site.

6.2 Via les paramètres de votre navigateur

La plupart des navigateurs internet vous permettent de gérer les cookies directement depuis leurs paramètres. Vous pouvez notamment les bloquer, les supprimer ou être averti(e) lorsqu'un cookie est déposé. Voici comment accéder aux paramètres de gestion des cookies dans les principaux navigateurs :

• Google Chrome : Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
  https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox : Menu → Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
  https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
• Apple Safari : Préférences → Confidentialité → Gestion des données de sites web
  https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
• Microsoft Edge : Menu → Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies et autorisations de site
  https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge
• Opera : Menu → Préférences → Avancé → Cookies
  https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

6.3 Via les outils de désinscription des fournisseurs tiers

Vous pouvez également vous opposer directement à l'utilisation de cookies par certains fournisseurs tiers en utilisant leurs propres outils de désinscription (opt-out) :

• Google Analytics : Vous pouvez désactiver le suivi par Google Analytics en installant le module de désactivation fourni par Google :
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads / Publicités personnalisées : Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires Google sur :
  https://adssettings.google.com
• Meta (Facebook) : Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires sur Facebook en accédant à :
  https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings
• Plateforme Your Online Choices (EDAA) : Ce service permet de gérer les cookies publicitaires de nombreuses régies simultanément :
  https://www.youronlinechoices.com/fr/
• Network Advertising Initiative (NAI) : Outil de désinscription pour les membres du NAI :
  https://optout.networkadvertising.org/

7. Conséquences de la désactivation des cookies

Vous êtes libre de désactiver tout ou partie des cookies utilisés sur notre site. Cependant, certaines désactivations peuvent avoir des conséquences sur votre expérience de navigation et l'accès à certaines fonctionnalités :

8. Durée de conservation des données collectées via les cookies

Les données collectées via les cookies sont conservées pour des durées variables selon les finalités de traitement. Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de conservation maximale des cookies déposés sur votre terminal est fixée à 13 mois à compter de leur premier dépôt. Passé ce délai, votre consentement est à nouveau sollicité.

Les données issues des cookies analytiques (notamment Google Analytics) sont quant à elles conservées pendant une durée maximale de 26 mois sur les serveurs de Google, conformément à la configuration recommandée par la CNIL.

9. Transferts de données en dehors de l'Union Européenne

Certains cookies tiers impliquent un transfert de vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne, notamment vers les États-Unis dans le cadre des services de Google et de Meta.

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par d'autres mécanismes de transfert conformes au RGPD. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des prestataires concernés pour obtenir davantage d'informations sur les garanties applicables :

• Politique de confidentialité de Google
• Politique de confidentialité de Meta (Facebook)

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant les données collectées via les cookies :

• Droit d'accès (article 15 du RGPD) : obtenir une copie des données personnelles vous concernant ;
• Droit de rectification (article 16 du RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : demander la suspension du traitement de vos données dans certaines circonstances ;
• Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection ou lorsque le traitement repose sur l'intérêt légitime ;
• Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• Par courrier : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
• En ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

11. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en matière de cookies à tout moment, notamment pour nous conformer à d'éventuelles évolutions réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via un avis visible sur notre site ou par tout autre moyen approprié.

La date de mise à jour figurant en haut de cette page indique la version en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé(e) de la manière dont nous utilisons les cookies.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique en matière de cookies ou à l'utilisation de vos données personnelles sur le site interflorra.com, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :